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Der Einheitliche Ansprechpartner Schleswig-Holstein (EA-SH) ist eine Anstalt öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft von Land, Kommunen und Wirtschaftskammern, mit Sitz in Kiel.

Dienstleister, also Existenzgründer, Gewerbetreibende und Unternehmer, können über den EA-SH Verwaltungs­verfahren und Formalitäten, die ihre unternehmerische Tätigkeit in Schleswig-Holstein betreffen, abwickeln. Es besteht ein Rechtsanspruch auf vollelektronische Verfahrensabwicklung. Der Service des EA-SH kann sowohl von inländischen als auch von (EU-) ausländischen Dienstleistern in Anspruch genommen werden.

Die Dienstleister haben somit nur noch einen einzigen Ansprechpartner. Das Aufsuchen einzelner Behörden und Institutionen ist dann im Regelfall nicht mehr nötig. Der EA-SH übernimmt die Koordinierung und Abwicklung des Antragsprozesses. Er ist insofern Verfahrensmittler zwischen Dienstleistern und zuständigen Behörden.

Der direkte Kontakt zur zuständigen Behörde ist wahlweise auch weiterhin möglich.

Die Informationen des EA-SH sind im Internet leicht zugänglich und der EA-SH ist elektronisch, telefonisch und persönlich ansprechbar. Anträge können - je nach Wunsch des Dienstleisters - elektronisch gestellt werden, auch die Bescheiderteilung erfolgt grundsätzlich elektronisch.

Neben der Unterstützung im Antragsverfahren bietet der EA-SH umfangreiche Informationen über die im Einzelfall notwendigen Verwaltungsverfahren und Formalitäten sowie die Kontaktinformationen der zuständigen Behörden und anderer Institutionen. Der EA-SH informiert auch über Mittel und Bedingungen für den Zugang zu öffentlichen Registern und Datenbanken sowie über Rechtsvorschriften und Rechtsbehelfe.

Der EA-SH ist Einheitliche Stelle im Sinne von §§ 138 a - e Landesverwaltungsgesetz des Landes Schleswig-Holstein und §§ 71 a - e Verwaltungsverfahrensgesetz des Bundes.

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