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Standesamt schaltet Hotline: Alle Anfragen werden unter 13 16 00 beantwortet

Eine Hochzeit, die Geburt eines Kindes oder die Änderung eines Namens: Das Team des Standesamtes Geesthacht ist an vielen wichtigen Ereignissen von Familien beteiligt – indem es die entsprechenden Dokumente ausstellt. Es gibt also mehrere gute Gründe, sich diese Meldung bis zum Ende durchzulesen: Das Geesthachter Standesamt richtet eine zentrale Telefonnummer für alle Anliegen ein. Ab dem 12. August 2024 sind die Standesbeamtinnen und Standesbeamten des Geesthachter Rathauses über 04152 13 16 00 erreichbar.

„Wir Standesbeamten haben innerhalb der regulären Öffnungszeiten des Standesamtes viele Termine. Wenn wir beispielsweise eine Trauung durchführen, ist unser Anrufbeantworter eingeschaltet und wir sind für Nachfragen nicht zu erreichen“, erklärt Philipp-Andreas Plaukowitsch, Leiter des Standesamtes. „Durch die zentrale Telefonnummer für das ganze Team des Standesamtes verbessert sich die Situation für alle: Bürgerinnen und Bürger erreichen die Mitarbeitenden, die gerade Anliegen entgegennehmen und Fragen beantworten können. Und die Standesbeamten haben Ruhe und Zeit, um sich ganz der Situation oder dem Ereignis widmen zu können, an dem sie gerade Anteil haben.“

Die Hotline ist innerhalb der telefonischen Sprechzeiten des Standesamtes freigeschaltet. Die sind aktuell: Dienstag, Donnerstag und Freitag von 9 bis 11 Uhr.

Bild vergrößern: OLYMPUS DIGITAL CAMERA © Stadt Geesthacht / Wiebke Jürgensen
Philipp Plaukowitsch, Leiter des Geesthachter Standesamtes, wirbt für die neue Hotline. Sie wird ab 12. August 2024 freigeschaltet und soll den Service weiter verbessern.