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18.05.2020

Stadt Geesthacht erweitert Serviceangebot - «Lieferservice für Ausweisdokumente«

Seit dem 22. April 2020 sind unter besonderen Hygienebedingungen wieder persönliche Vorsprachen im Rathaus der Stadt Geesthacht möglich. Derzeit werden Erledigungen, die ein persönliches Erscheinen notwendig machen, im Rahmen von Terminvergaben abgearbeitet. Die Terminvergaben werden dabei insbesondere im Bürgerbüro stark nachgefragt. 

Um den Bürgerinnen und Bürgern möglichst viele Termine anzubieten und dabei den Grundsatz des persönlichen notwendigen Erscheinens einzuhalten, fährt das Bürgerbüro bis auf Weiteres ab kommenden Mittwoch künftig und bereits im Rathaus vorliegende Ausweisdokumente im Rahmen eines “Lieferservice“ an die Bürgerinnen und Bürger aus. 

Bürger, die bei Beantragung Ihres Ausweisdokumentes keine Urkunde vorgelegt haben, müssen diese dann bei der Lieferung bereithalten. Die Aushändigung von Personalausweisen im Lieferservice ist weiterhin nur möglich, wenn der PIN-Brief erhalten wurde. Ansonsten ist eine persönliche Vorsprache nötig, um den PIN aus Sicherheitsgründen zu ändern. Bei Lieferung ist der alte Personalausweis oder Reisepass bereitzuhalten – per Vollmacht kann die Aushändigung auch an einen anderen Haushaltsangehörigen erfolgen.

Die Auslieferungen sollen jeweils Mittwochs- und Freitagsnachmittags sowie am Samstag erfolgen.

In dringenden Fällen können weiterhin Termine zur Abholung vereinbart werden, da nicht gewährleistet werden kann, dass das Ausweisdokument bis zu einem bestimmten Tag ausgeliefert wird. 

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